婚庆服务
深度了解婚庆公司服务流程
2014-04-09

古人云知己知彼方能百战百胜,那么作为将要结婚的准新人们该如何选择一个好的婚庆公司呢,下面幸福婚礼网小编为你讲述婚庆公司的服务流程,让你知己知彼

婚庆公司服务流程如下:

1. 简要解答客户来电

2. 客户到公司初次沟通:

1) 策划师根据客户要求,为新人详细介绍婚礼人员、场布、灯光、舞美及婚礼流程等。

2)深入了解客户需求

3.根据客户需求勘察婚礼场地,了解实际情况

4.根据初次沟通,策划师为客户做出个性策划方案

5.与客户再次沟通,配合婚礼策划方案,彼此深入了解

6.达成意向,签订合同并交纳合同全款的50%定金

7.婚礼准备期间,策划师与客户保持联系面积时更新婚礼创意想法;给予购买意见,帮助客户决策(挑选婚纱、婚礼造型、购买婚品等);陪同新人协商酒店事宜;提醒新人保养塑身等。

8.婚礼前1-2个月,为客户约见主持人,2设计婚礼流程

9.婚礼前2-3周;

1)为客户约见化妆师试妆,沟通当天跟妆细节

2)最终确定婚礼的场地布置、花艺部分(距婚礼举行前一周不得删减、修改订单上的服务项目)

10.婚礼前一天;

1)策划师到达酒店,监督工程部、花艺部各部门的工作,核对并检查清单项目

2)场布结束后,客户按合同应付余款

3)婚礼彩排

11.婚礼当天,督导于9:30到达酒店,完成补充工作(如:签到处布置工作、灯光道具准备调试工作、协调我方工作人员工作、舞台背景搭建工作、准备仪式环节所需物品工作等),与酒店负责人协调分工

12.婚礼过程中,提醒并协助新人顺利完成婚礼

13.婚宴结束后,工程部撤场

14.婚礼结束后30个工作日通知客户领取后期制作

15.婚礼服务结束(若需回礼、蜜月、周年等服务,请另行联系策划师,进行一步沟通)

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