仪式进行到交换戒指的时候,第三桌有个四五岁的男孩从椅子上滑了下来,沿着通道一路小跑,直接跑上了台。他站在两个人旁边,仰着头看那两枚戒指,谁也没有立刻反应过来。主持人的话停在半句上,台下有人笑,孩子的妈妈从座位上站起来,一边道歉一边往台上走。
那半句停住的话
孩子上台前后不过十几秒,但主持人准备了很久的那段话被打断了。台上的人先是一愣,然后都笑了。孩子被抱下去之后,气氛其实还算温和,只是仪式的那股劲被打散了,后面的环节多少有点接不上。
孩子为什么会跑上台
对小孩子来说,舞台、鲜花、亮着的灯都是新鲜的东西,仪式的时间又长,坐不住是正常的。这不是家长没看好,而是场地和流程没有为孩子的存在做准备。
提前知道有几个孩子
在统计来宾的时候,把孩子的人数单独列出来一项。有几个孩子、多大、是不是第一次参加这种场合,这些信息对当天的安排很有用。统计清楚了,后面的准备才有依据。
孩子的座位安排
带孩子来的家庭尽量安排在靠后、靠通道的位置。这样孩子坐不住的时候,家长可以带出去走动,不会影响到别人。避免把带孩子的人安排在主桌或者靠舞台的位置。
孩子的名字也写进座位表
带孩子来的家庭,在座位表上把孩子的名字一并写上,标明需要儿童座椅和儿童餐。这样布置桌椅的时候不会漏,服务人员上餐的时候也能对上人,不必临时加椅子。
提前问清哪几家会中途离场
带孩子来的家庭有不少会中途离场,尤其是孩子在下午要午睡的情况。提前问清楚哪几家大概什么时候走,排座和上菜都能留出余地,也不会因为突然空出一桌而显得冷清。
儿童餐怎么准备
酒店的儿童餐一般需要提前预定,标准是按人头算的。如果孩子只有两三岁,可能只需要一份小的主食和水果。提前问清楚餐厅能不能提供,以及要不要另外收费。
儿童座椅
需要儿童座椅的数量要提前报给酒店。椅子一般数量有限,先到先得。如果没有儿童座椅,可以用成人的椅子加垫子临时处理,但要保证稳固。
安排一个孩子的活动区
如果孩子比较多,可以在宴会厅外面或者角落设一个小的活动区,放一些画纸、积木或者小玩具。孩子坐不住了可以过去,家长也能安心一些。
玩具和涂色卡
在桌上放一两张可以涂色的卡片和一盒蜡笔,是很省事的做法。孩子有事可做,家长就能安心吃饭。这些东西成本很低,效果却很明显。
仪式环节的时长
仪式总时长如果超过半小时,孩子的注意力一定会散。可以把仪式压缩到二十分钟左右,或者在中间安排一个换场,让所有人有机会活动一下。
把孩子的注意力引开
主持人可以在仪式开始前跟孩子们说一句,请他们当小帮手,帮着数拍手或者递东西。孩子有了角色,反而会安静一些。这个方法比反复提醒有效。
谁来看孩子
如果家长都在席上,可以安排一位家里熟悉的年轻人帮忙照看,尤其是同时有好几个孩子的时候。这个人不需要做什么,只是留意孩子有没有走出视线。
通道上的安全
孩子最喜欢往通道上跑,因为那里最开阔。可以在通道两侧摆一些低矮的装饰作为缓冲,或者让引导员站在通道的拐弯处。硬性的隔离不现实,靠的是有人留意。
舞台边缘的处理
舞台如果有台阶,台阶是孩子最容易上去的地方。可以安排一位工作人员站在台阶附近,遇到孩子上来就顺势引开,不必板着脸把人拦下。
烛火和热饮的风险
桌上的烛台、热汤、茶壶都是风险点。带孩子的那几桌,可以把烛台换成矮型的电子蜡烛,热饮放在家长手边。这些调整不费力,却能避开大多数意外。
音箱和线材
音箱、灯光架和地上的线材对孩子来说都是可以攀爬的地方。布置的时候尽量把线收进走线槽,音响设备放在孩子够不到的位置。
仪式的安静环节
誓言和致辞这类需要安静的环节,最容易被打断。可以提前跟家长打个招呼,如果孩子哭闹,请他们先带孩子到厅外,等安静了再回来。这不是要求,是请求帮忙。
晚宴期间的孩子
开席之后孩子会重新活跃起来。可以在上主菜之前安排一个简单的互动,比如让主持人和孩子们玩一个猜谜。消耗掉一部分精力,后面的时间会安静不少。
给孩子准备的小礼物
如果准备了给孩子的伴手礼,比如一个小玩具或者一包糖果,可以在签到的时候发。孩子有了东西,注意力就有了去处。
礼貌提醒家长的方式
提醒家长的时候要注意方式和场合。不要当众指责,可以私下说一句如果孩子想跑一跑,厅外有一块地方可以玩。把选择给出去,对方会更容易接受。
万一孩子哭闹不止
如果孩子一直哭,最快的处理方式是家长先带孩子离开现场。可以由一位家里人陪着家长一起去,帮忙拿东西、照顾情绪。这种时候安慰比解决问题更重要。
如果孩子弄坏了东西
孩子弄坏布置或者餐具的情况偶有发生。处理的原则是当场不追究,先把现场收拾好,事后再和店家商量赔偿。当着客人的面计较,会让所有人都难堪。
拍照的配合
摄影师一般很喜欢抓拍孩子,但要在仪式之外的时间。可以提前和摄影师说一句,仪式中间尽量把镜头对准台上,减少孩子被镜头吸引跑上前的机会。
妈妈们的实际需求
带孩子来的妈妈最需要的是方便:离出口近、椅子能放东西、附近有洗手间。把这些想在前头,她们整场都会更从容,也能更专心地参与。
提前和酒店确认的几项
带孩子来的客人比较多的时候,这几项要提前和酒店确认。
- 儿童座椅有多少张,需不需要提前占位
- 儿童餐的份数和内容,怎么计费
- 能不能提供一个小的活动区域
- 洗手间有没有母婴设施
这四项确认完,当天的体验会完全不同。
预算上要不要单独留
儿童餐、座椅和小的礼物,加起来是一笔不大但容易被忽略的支出。可以在预算表里单列一行,按孩子的人数估算,避免临时加钱。
她那天怎么收场的
孩子的妈妈把孩子抱下去之后,走到台前说了句抱歉。主持人顺势说了句这是今天最可爱的一位客人,台下笑起来,气氛也就回来了。仪式继续走完,只是比原计划多了几分钟。
事后她觉得可以改进的地方
她后来觉得,如果提前在第三桌旁边安排一个人留意孩子,或者给每个孩子发一张涂色卡,那天的情况大概率不会发生。这些准备的成本很低,只是当时没有想到。
给下一场
回门宴的规模小,孩子反而更自由。可以准备一小块活动区域,放几张纸和蜡笔,再请一位家里人帮忙看着。孩子有地方去,大人才能坐下来吃饭。
回到你手上
在统计来宾时把孩子的数量和年龄单独列出。带孩子来的家庭安排在靠后、靠通道的位置,儿童座椅和儿童餐提前向酒店预定。给一张涂色卡或者小玩具,让孩子有事可做。安排一位熟人留意孩子的动线,舞台台阶和烛台、热饮、线材这几处重点看护。提醒家长时私下说、给出选择,不当众指责。
类似情况怎么处理
要不要在请帖上写明不要带孩子
一般不建议这样写,容易让人不舒服。更好的做法是安排得让孩子待得住,同时把需要安静的时刻提前说一声。确实场地不允许的情况,可以单独沟通并说明理由。
孩子把布置弄坏了,要不要客人赔
当场不追究,先把现场处理干净。事后由新人或者家里人私下和对方说一句,多数人都会主动提出赔偿。当着众人的面计较,损失的是整场婚礼的气氛。