她是仪式前半小时发现不对劲的。化妆间外面走廊上，只有一个摄影师在调机器。她记得当初谈的时候说得很清楚，是两个机位，一个跟新人，一个拍全景。她问了一句，另一位呢。对方说，临时有事，来不了了。她说这话的时候正在别发卡，手顿了一下。

她是仪式前半小时发现的

她从化妆间出来透气，看见走廊上蹲着一个人在换镜头。旁边只有一个箱子。她数了两遍，确实只有一台机器。她第一反应是自己记错了。

原来说好的是双机位

第一次沟通的时候，销售在纸上画过图，说一个机位跟新人的脸，一个机位在侧后方拍全场。当时她还问过一句，两台机器会不会互相挡。

双机位意味着什么

意味着同一时刻有两个视角。仪式上，新人交换戒指的时候，一台拍手，一台拍全场的表情。单机位只能选一个，另一个画面就永远没有了。

一个机位拍不到的东西

父母的反应、伴娘的表情、台下的掌声、双方长辈抹眼睛的瞬间。这些都不在机器正前方，单机位一转头就错过了。

她问了一句

她没有提高音量，只问了一句，另一位呢。对方抬头看了看她，说是临时有事，来不了了。说完就低头继续调机器。

对方给的理由

后来策划师过来解释，说那位摄影师家里有急事，凌晨才通知。公司一时找不到替补，就先派了一位过来，保证不耽误流程。

先确认，别急着发火

她当时的第一反应是想发火，但她忍住了。她先做的事是把原定的安排找出来，看看双机位这件事有没有写在纸上。

先看合同怎么写

她翻出合同附件那页，服务清单里写着摄影双机位一名，两名摄影师。白纸黑字，写得很清楚。这一行比她记忆里的任何一句话都有用。

人员设备清单

合同里通常有一栏写人员配置和器材数量。这一栏有的公司写得很细，有的只写一项摄影服务。写得越细，当天越好对。

名单要不要写死

写死更安全，但要接受一个前提，公司会加一句人员可作调整。这句话本身不算陷阱，关键看调整后是否影响服务标准。

当天怎么清点

最简单的办法，是在新人进场前把当天到场的所有人和设备看一遍。几个人、几台机器、几个箱子，扫一眼就能对上。

清点的时机

进场后到仪式开始前这一段最合适。这个时候忙但没乱，找督导一起看一遍，五分钟就够。等到仪式开始再发现，就来不及了。

摄影团队的组成

一般是一位主摄加一位副摄，有的还带一位助理。双机位通常是两位摄影师，各自带一台机器，各拍一个视角。

一台机器配几个人

一台机器一个人，这是基本配置。有的小团队会让一人同时操作两台固定机，但那不叫双机位，拍出来的画面也呆板。

缺一台意味着什么

意味着现场只剩一个视角。仪式上的关键帧，比如拥抱、敬茶、交换戒指，每个动作只能留下一个角度。

哪些镜头会丢

最可惜的是反应类镜头。新人在台上，父母在台下，这个画面双机位能同时拿到，单机位只能选一边。

补救的办法

第一是让在场的亲友用手机录一段，特别是长辈席那一侧。第二是请单机位在关键环节多拍几组，宁可慢一点，也不要漏。

用手机补拍

别小看手机。找一个站得稳、手不抖的亲友，固定在长辈席侧后方，全程录。画质不如专业机，但反应镜头是完整的。

请谁来帮忙

伴郎或者家里年轻的亲戚最合适。提前跟她说清楚站位和别走动，录满全程，中途不要停，也不要变焦。

让单机位多拍

跟摄影师商量，在敬茶、拥抱这两个环节各多停三十秒。他一天都在现场，多留三十秒的成本很低，效果差别却很大。

补拍的效果

手机补的画面进不了正片，但可以进花絮和纪念视频。很多年后回看，长辈抹眼睛那一下，往往比台上更让人动容。

后期能不能补

不能。没拍到的画面，后期变不出来。这一点要在当天就说清楚，别等到拿片的时候才发现缺了整段。

当天怎么和对方谈

不要在仪式前谈，也不要在敬酒的时候谈。选一个双方都空的时间，仪式结束到敬酒开始之间那一段最合适。

选什么时间谈

她选在仪式后换装的间隙。那会儿节奏缓下来了，人也不累，说话容易说进去。她只说了三句话，没有一句是情绪话。

谈的时候问三件事

少的那一台怎么补偿，后期的片子怎么保证，尾款里怎么体现。三件事问清楚，这条就翻过去了，不必反复纠缠。

要不要当场追责

不需要。当天的目标是把剩下的流程做顺，责任是后面的事。当场追责只会让对方心里有气，后面的配合反而更难。

把证据留下来

现场的照片、合同的清单页、和对方的聊天记录，三样都存好。存的时候不要删，也不要只存一张截图。

尾款怎么处理

尾款是最好的谈判筹码。在片子交付之前，尾款一定要留着一部分，哪怕只留一成，也比全部结清之后再去谈强。

退款的比例

行业里常见的是按单项服务费的三成到五成补偿，具体看合同怎么约定。没有约定的，按实际损失协商。

常见的补偿方式

一是退一部分款，二是补一次拍摄，三是延长后期、加送精修张数。三种都可以谈，选对自己最有用的一种。

她的选择

她选了退一部分款加上加送精修。她想得很清楚，补拍没法还原当天的场面，那笔钱退回来，至少心里过得去。

最后的结果

拿片的时候，片子里有台上，也有台下，是她请表弟用手机录的那一段剪进去的。她看着屏幕上的母亲，觉得那半小时的应急是值得的。

出门前要带的清单

• 合同里的服务清单页照片
• 当天到场人员与设备的清点记录
• 一位可以帮忙录全程的亲友
• 给单机位的加拍请求，写清楚环节
• 手机录制的固定位置和高度
• 与对方沟通的时间点安排
• 尾款的支付节点确认

回到你手上

回到你手上：把服务清单那一页拍下来存在手机里，现场对不上时它就是依据；新人进场前花五分钟清点到场人员和设备；双机位是两位摄影师各带一台机器，一人两机不算双机位；发现少了一台，先别在仪式前交涉，把关键环节请单机位多停三十秒，再找一位亲友固定在长辈席侧后方用手机录全程；仪式结束到敬酒之间最合适谈这件事；谈的时候只问三件事，怎么补偿、片子怎么保证、尾款怎么体现；现场把照片、清单页、聊天记录都存好；尾款在片子交付前留一部分，这是最有效的筹码；补偿方式可以是退款、补拍、加送精修，选对自己最有用的。

类似情况怎么处理

现场发现少了设备或人员，当天要不要马上理论

不要。当天的首要目标是把剩下的流程做顺，理论只会让对方带着情绪干活。正确的顺序是先安排补救，比如请亲友补录、请单机位多停几组，把画面损失降到最低；等流程缓下来，再单独找时间谈补偿。

合同里写了双机位但没写人员名单，能要求赔偿吗

可以要求，依据是服务清单里写明的项目没有如约提供。赔偿比例优先按合同约定，没有约定的就按该项服务费的实际比例协商。谈的时候把清单页和现场照片一起拿出来，比空口说更有力。