衣柜送来那天，师傅在墙边比了比，说宽了。她拿尺子量，柜体是两米二，墙面留出的位置是两米一五。差五公分，柜子推不进去。她翻出当初的测量单，上面写的是两米一五，而报价单上的柜体尺寸写的是两米二。
量出来的五公分
墙面两米一五，柜体两米二，差五公分。师傅说要把柜子侧着推进去，再转正，但转正需要至少十公分的余量，墙面只有五公分。
测量单和报价单的差
测量单是设计师现场量的墙面净宽，报价单是工厂按标准模块排的柜体宽度。两边各自都对，中间没有人核对过。这就是这五公分的来历。
定制柜的两次测量
定制柜正常要量两次：初尺在开工前，确定大致尺寸和布局；复尺在墙地砖铺完之后，确定最终尺寸。她的柜子只量了一次，用的是初尺的数据。
墙面找平的误差
墙面找平、贴踢脚线、装石膏线，这几步都会让实际可用宽度变窄。两米一五的初尺数据，做完这些之后可能只剩两米一。
踢脚线和收口
衣柜如果是通顶到墙的，踢脚线要在柜子两侧断开。有的做法是柜子背后留出踢脚线的厚度，这样柜体就要相应做窄。她的报价单上没有考虑这一项。
谁来量
定制家具的测量应该由厂方的设计师来做，不是装修队的师傅。她的柜子是工长推荐的一家店，量尺的是店里的销售，不是设计师。
复尺的时间点
最理想是在墙地砖铺完、墙面找平之后，且吊顶和踢脚线都已经确定方案。这个时候量的数字才是最终的。
尺寸偏差的标准
行业里一般允许正负两到三毫米的误差，超过就要调整。她这五公分不是误差，是两边口径不一致。
能不能改柜
能改，但要回工厂。柜体两侧各收两公分半，重新开料封边。工期最少一周，还有一趟往返运费。
改柜的成本
改柜的费用加上运费和延误的时间，算下来接近一千。她跟商家谈的结果是商家承担，因为测量单和报价单不一致是他们的责任。
能不能改墙
不能。墙面已经贴好砖，改墙等于返工。她第一时间就排除了这条路。
现场的处理
师傅在墙边比了很久，最后给出一个折中：把柜子左侧的收口条减薄，右侧的踢脚线断开一段，柜体硬推两公分进去，剩下的三公分用收口条补。
收口条的作用
收口条是柜体和墙面之间的过渡件，宽度通常在三到五公分。用得好的话，五公分的缝隙可以完全遮住。前提是缝隙不超过收口条的覆盖范围。
她最后怎么解决的
她选了回厂改柜。理由是收口条只能遮两边，柜门和墙之间仍然会有不均匀的缝隙，看起来别扭。改柜虽然等了一周，但装出来是齐的。
交付的效果
改完的柜体宽度是两米一四，两侧各留了半公分的收口条。安装那天她量了两遍，柜门开合顺畅，和墙面贴合。
定制柜的验收项
- 柜体总宽与预留位置是否匹配
- 柜门的缝隙是否均匀
- 抽屉滑轨是否顺畅
- 铰链开合有没有异响
- 板材的封边有没有毛刺
- 层板的高度是否可调
- 背板是否完整、有没有受潮
- 收口条和踢脚线的收口是否顺直
门板缝隙
门板之间的缝隙一般在两到三毫米。太宽积灰，太窄容易摩擦。验收的时候沿着一排门板看过去，缝隙应该是一条直线。
五金件
铰链和滑轨决定了使用寿命。验收时把每个抽屉拉到底再推回去，把每扇门开合几次，听有没有异响，看有没有卡顿。
板材的环保等级
看检测报告上的等级标注，而不是听口头承诺。她要求商家提供了当批次的检测报告，并且留了一份复印件。
背板的处理
背板是防潮的薄弱环节。衣柜靠墙的那一面，背板和墙面之间应留一点缝隙通风，或者做防潮处理。她家在衣柜背后加了一层防潮膜。
保修条款
常规是柜体质保五年，五金质保一到三年。写进单子，口头说的不算。她要求把保修期限写在合同上。
尾款的支付
安装验收之后再付尾款，比例留一成到两成。她那一笔尾款因为改柜延后了一周才付。
她跟商家的对话
商家的解释是，报价单上写的是标准柜宽，测量单上写的是墙面净宽，两个数字都要用。她回了一句，那你们应该在报价前先核对。对方没有再争。
定制家具的流程
看样、量尺、出图、确认、下单、生产、送货、安装、验收。这九步里，出图和确认这两步最容易省，也最容易出错。
给正在定制家具的人
出图之后自己拿尺子量一遍墙面，和图纸上的数字对一遍，确认无误再下单。这一步五分钟，能省掉一周的返工。
她的第二点提醒
她说，不要用装修队的师傅量尺。谁下单谁量尺，这样出了差错，责任清楚。
给后来人的一句
定制柜下单前，自己拿尺子把每一面墙量一遍，和图纸上的尺寸逐个对过再签字。量尺应该由厂方的人做，且要在墙地砖铺完、墙面找平之后复尺一次。报价单上的柜体宽度和测量单上的墙面净宽必须核对一致，差一点就要当场问清。
回到你手上
回到你手上：定制柜出图之后，自己拿卷尺把每一面墙量一遍，和图纸上的数字逐个对，确认无误再签字下单。量尺要由厂方的人做，并且要复尺两次——初尺在开工前，复尺在墙地砖铺完、墙面找平之后。报价单上的柜体宽度和测量单上的墙面净宽必须一致，这两个数字出于两份文件，中间没人核对就会出差错。安装验收时沿着一排门板看过去检查缝隙是否均匀，每个抽屉拉到底再推回去听有没有异响，五金保修写进单子，尾款留一成到两成。
类似情况怎么处理
定制柜做宽了推不进去，能改墙吗
不能，墙已经贴砖，改墙等于返工。两条路可选：一是回厂改柜，两侧各收几公分重新开料封边，工期约一周，还有往返运费；二是现场用收口条和踢脚线断开处理，缺点是柜门和墙之间会有不均匀的缝隙。她的选择是回厂改柜，装出来是齐的。
定制家具的量尺应该在什么时候做
两次。初尺在开工前，用来定布局和大致尺寸；复尺在墙地砖铺完、墙面找平之后，用来定最终尺寸。墙面找平、踢脚线、石膏线都会让实际可用宽度变窄。量尺要由厂方的人做，不要用装修队的师傅，谁下单谁量尺，责任才清楚。