道具是租的，一批铜色的烛台和两个木质托盘。收工的时候大家忙着把剩下的东西往车上搬，清点到一半，负责的人皱着眉说少了两个烛台。他们把整个宴会厅又走了一遍，最后是在一张桌子的桌布下面找到的，但另一个怎么都找不到。
撤场时发现道具少了两件
租赁道具最容易在三个时间点出问题：进场时没点数、使用中没归位、撤场时人多手杂。三个环节里任何一个松了，最后都要靠找和赔解决。
租赁道具最容易在哪一步丢
统计数据看，最多的情况是使用中被人顺手拿到别处，其次是撤场时混进自己的东西里带走。真正被外人拿走的反而不多。
人多手杂的时候最危险
撤场是全场最混乱的时段，所有人都在赶时间。这个时候如果没有一个人专门盯东西，丢失几乎必然发生。
交接要有清单
进场和撤场各做一次清点，中间签字确认。清单上写清每一件的名称、数量和状态，这是后面处理争议的唯一依据。
清单：租赁物品要记录的内容
- 每一件的名称和数量
- 有没有编号或者标记
- 进场时的状态照片
- 交接人和交接时间
- 押金金额和退还条件 五项记录全，后面就不会扯皮。
数量、编号和照片
小件的数量最容易出问题，比如烛台、花瓶、托盘。进场时拍一张全景照加一张细节照，撤场时再拍一张，两相对比就能看出少了什么。
进场时就要点数
很多人进场时只看一眼大致对不对，这是最省事也最吃亏的做法。进场点清楚了，责任在谁一目了然。
谁签字谁负责
交接单由双方各签一份，签字的人就是责任人。这一步不用复杂，一张纸、两个签名，效力已经足够。
别在收工后才第一次数
收工后清点等于放弃追责的可能。中间用过、搬过、挪过，谁也不记得当时什么样，只能自己承担。
使用中的归位
道具用完之后立刻放回指定位置，不要随手放在桌上等别人收。归位这个动作很小，但能避免后面找不到。
借用和转手要登记
如果有人要借道具去拍照或者布置另一个区域，记一句就行，谁借的、借到哪、什么时候还。一句话，省掉后面半小时的找。
押金什么时候退
押金的退还时间和条件要提前问清，通常是撤场清点无误后的几个工作日内。把这句话留在聊天记录里，日后有依据。
赔偿按什么标准
赔偿标准一般按物品原价的折旧价计算，不是按新价。这个标准最好在下单时就问清楚并写进合同，避免事后按原价索赔。
三种丢失原因对照
| 原因 | 更有效的预防 | | 被拿到别的区域 | 用完立刻归位并登记借用 | | 撤场时混进自己的物品 | 集中装箱、分开摆 | | 被客人带走 | 小件集中收，不摆在客用通道 |
被客人拿走怎么防
小件不要摆在客人随手能拿到的地方，尤其是散在桌上的装饰。如果要摆，用固定的方式固定在桌面上，或者改用体积大一点的替代品。
小件要集中收
烛台、小瓶子、卡片架这些东西散在各个桌上，最容易漏。可以约定一个时间点，几个人分片收，收到一个固定的箱子里，边收边数。
撤场时先收哪一类
先收小件，再收大件。原因是小件容易混、容易被踩到，大件目标明显，收得慢也不会丢。
先收小件
这个顺序看起来反直觉，但非常实用。先把散落的小东西归拢，剩下的时间再处理支架和背景板，效率更高。
谁在场盯着
撤场时安排一个人专门负责物资，不参与其他劳动。这个人可以是家里的亲戚，也可以是随行朋友，作用非常明显。
和场地方的交接
酒店或者场地的桌椅、餐具也有清点环节。自己的道具不要和场地方的东西混在一起放，分开区域摆放，避免互相计入。
少件后的处理流程
先找，再查，最后才谈赔。找的范围包括后台、其他厅、车里和寄存处。很多时候东西并没有丢，只是被挪到了另一个位置。
先查再赔
在正式承认丢失之前，把所有可能的位置找一遍，并问一遍在场的每个人。这一步做完了再谈赔偿，态度也会更有底气。
协商的语气
和出租方沟通时，先把清单和照片发过去，说明情况和处理方案。讲事实、给方案，对方通常会按规则处理，比争论谁的责任有效。
押金扣款的凭据
如果确实要扣，请对方出具扣款的明细和计算方式。这是合理的要求，正规的出租方都会提供。
下次租赁怎么做
下次租东西的时候，把这次的经验用在进场环节：先点、再签、拍照、分散摆放、指定专人。四步做完，后面的麻烦会少很多。
最后一条
租来的东西，丢了要赔，赔起来还很难讲价。最省力的做法是进场就点清、交接就签字、用完就归位、撤场先收小件。四个动作都不复杂，加起来花的时间，远少于事后找一圈再谈赔偿。
回到你手上
回到你手上：下次租赁清单到手，先按名称和数量点一遍，拍一张全景加一张细节照，双方在交接单上签字。使用过程中用完立刻归位，有人借用先登记一句。撤场时安排一个不参与其他劳动的人专门盯物资，先收小件再收大件，分散在桌上的一律收进同一个箱子边收边数。押金退还条件和赔偿标准要在下单时问清并留档。真的少了，先找再查最后才谈赔。
类似情况怎么处理
租来的婚礼道具丢了要怎么赔
先确认是否真的丢失。把后台、其他场地、车上和寄存处都找一遍，并问一遍在场的人，很多时候东西只是被挪了位置。确认丢失之后再谈赔偿。赔偿标准通常是按物品原价的折旧价计算，而不是按全新价格，这个标准在下单时就应该问清楚并写进合同。如果对方要从押金里扣，可以要求出具扣款明细和计算方式，这是合理要求。沟通时先把交接清单和进场、撤场的照片发过去，讲清事实再给处理方案，比争论责任更有效。
怎么避免租赁道具在婚礼当天丢失
关键在四个动作。第一，进场时就按清单点清数量，拍全景照和细节照，双方签字确认；第二，使用过程中用完立刻归位，有人借用先做一句登记，写清谁借的、借到哪；第三，撤场时安排一个不参与其他劳动的人专门盯物资，先收散在各桌的小件，收进同一个箱子边收边数；第四，自己的道具和场地的桌椅餐具分区域摆放，避免混在一起计数。这四个动作花的时间不多，但能挡住绝大部分的丢失。