登机牌打出来,一个在二十三排,一个在二十四排,中间还隔着过道。他拿着两张票看了看她,说没关系,就两三个小时。
值机时的座位
到了柜台才知道,网上值机的时候没选座,系统按订单顺序自动分配,两个人就被打散了。柜台的人说这一班基本满员,能不能调到一起要看现场。
什么时候能选座
多数航司在出票后就能选,有的要等航班起飞前四十八小时或者二十四小时开放。廉价航空常常把选座做成付费项,免费选座只在值机阶段提供。
免费选座和付费选座
免费座位通常在机舱后部或者中间排,付费座位靠前排、靠窗靠过道。两个人如果对位置没有硬要求,等到值机开放时再选,往往能凑到一起。
为什么会被拆开
一种是订票时没选座,另一种是两人分别出票、订单号不同,系统不会把他们当作同行人。还有一种情况是航班机型更换,原有座位图作废,重新分配。
机型不同座位图不同
同一趟航班临时换机型是常事。换机型之后,原来的座位号可能对不上,这时候拿着登机牌去柜台说明,通常能优先安排到相邻的位置。
靠窗、过道、中间的取舍
靠窗能靠着睡、有风景,但进出不便。过道能随时起身,代价是常被经过的人碰到。中间最不自由。两个人的话,一个靠窗一个过道,中间空着最好。
长途怎么选
飞六个小时以上的,优先选过道或者靠窗,便于起身活动。前后排都行,重要的是能伸腿。红眼航班则优先靠窗,能靠着睡,光线干扰也少。
红眼航班怎么选
尽量避开机翼正上方的位置,那里发动机噪音最明显。靠窗加靠前的座位更适合睡觉,落地之后状态也会好一些。
两人同行的选座技巧
订票时同一个订单下单,系统会默认把同行人排在一起。值机开放的第一时间就去选,可选空间最大。剩下最后几个位置的时候,别挑,先坐下再说。
家庭出行的安排
带小孩的通常可以提前申请相邻座位,有的航司会优先安排。值机时说明有儿童同行,柜台的调整权限比线上大,容易被照顾。
值机柜台的补救
到柜台直接说两个人的座位被分开了,希望能调到一起。如果这一班确实满了,可以问一句旁边有没有单人旅客愿意换,地勤有时会帮忙协调。
清单:值机前要确认的事
- 值机开放时间
- 是否已选座
- 订单是否同一笔
- 行李额够不够
- 需要什么证件
超售和调座
有的航班会超售,值机时可能被调到别的座位甚至别的航班。遇到这种情况先问清楚补偿方案,再决定接受还是改签,不要当场就答应。
机翼和发动机的位置
机翼附近视野被挡,发动机噪音也最大。想要安静和看风景,就往前或者往后挪几排,避开机翼正上方那一段。
洗手间附近的位置
离洗手间近,走动方便,代价是夜里会有人来来回回。想睡整觉的话,尽量离远一点,中间或者靠前的位置更安静。
紧急出口排的规则
腿部空间大,但要求坐在那里的人身体状况良好,能听懂安全指令,通常不接受儿童和需要协助的旅客。想坐这一排,值机时主动提出。
婴儿摇篮位
带婴儿的旅客可以申请摇篮位,位置一般在隔舱第一排。数量有限,要提前联系航司申请,不是到柜台就能拿到。
三种座位对照
| 位置 | 优点 | 缺点 | | 靠窗 | 能靠能睡 | 进出不便 | | 过道 | 起身自由 | 常被碰 | | 紧急出口 | 腿部空间大 | 条件限制多 |
选座费要不要花
短途航班没必要花,两三个小时坐在哪里差别不大。长途、红眼或者带长辈的话,花点钱换靠窗或者过道,落地之后的精神状态会明显不一样。
提前多久开放
多数航司是起飞前四十八小时或者二十四小时。设个提醒,开放那一刻就去选,是拿到好位置最实在的办法。
会员和权益
常旅客会员有时可以免费选优选座位,或者优先值机。如果一年飞得不多,不值得为这个专门办卡,但已有的权益别忘了用。
被拆开之后怎么沟通
先找值机柜台,再找登机口。登机口地勤的调整权限最大,因为那时候还没登机、座位还有变动空间。说明是蜜月或者同行,语气平和,成功率会高一些。
邻座换位的说话方式
想和邻座换位置,先说清自己是哪一排哪个座,再说希望换到哪里。如果对方是一个人,换过去的座位条件不差,多数会答应。别一上来就说「你必须」,那样反而办不成。
登机顺序的影响
从后排开始登机的时候,坐前排的人先上反而容易堵在过道上。带着大件手提行李,可以晚一点登机,省得在人流里挤。
最后一条
两个人被分在前后排,多半是订票时没选座造成的,补救起来并不难。记住三件事:同一个订单下单、值机开放第一时间选座、实在分开了就找登机口地勤协调。短途忍一忍也就过去了,长途和红眼班次,值得提前花十分钟把位置定下来。
回到你手上
回到你手上:订票时把两个人放在同一个订单里,出票后留意值机开放时间,设个提醒,开放就去选座。长途优先过道或靠窗,避开机翼正上方;红眼航班优先靠窗,能靠着睡。真被分开了,先在柜台说明,再到登机口找地勤协调,登机口的调整空间更大。想和邻座换位,先说清座位号再提请求,语气放平。带小孩或者长辈同行,值机时主动说明,柜台的照顾权限比线上大。
类似情况怎么处理
两个人的座位被系统分开了,还有办法调到一起吗
有,而且不止一次机会。第一个机会是值机开放的时候,起飞前四十八小时或者二十四小时登录航司页面重新选座,这时候可选空间最大。第二个机会是到机场柜台,直接说明两个人被分开、希望相邻,柜台能看到实时的座位分布,满员航班也能在最后时刻找到空位。第三个机会是登机口,地勤的调整权限通常比柜台还大,因为那时还没登机,座位还在浮动。如果三个都没成,可以在机上和邻座商量换位,先递上自己的登机牌说清座位号,再提请求,对方是一个人且换过去的座位不差时,多数会答应。三步都试过还不行,那基本上就是这一班确实满员了。
选座要不要花钱,什么情况下值得付费选座
看航程长短和出行目的。两三个小时的短途航班,坐哪里体感差别不大,没必要为选座额外付费。飞六个小时以上的长途、红眼航班、或者带着长辈同行,值得花这笔钱:长途需要过道位方便起身活动,红眼需要靠窗位靠着睡,长辈需要靠前的位置少走几步。另外要留意,付费选座通常只针对优选区域,比如前排和紧急出口排,普通区域的选座在值机阶段一般是免费的。所以更省钱的做法是:不付费,但把值机提醒设好,开放的第一时间去选,往往也能挑到靠窗或者过道,只是位置靠后一些。