酒店是他在网上订的，看中的是山上的视野，照片里能看到一整片山谷，价格还比市区同档次的便宜一些。订的时候他只看了房型和照片，没有留意交通那一栏。落地打车过去，司机说车只能开到山脚，山脚到酒店还有一段盘山路。

酒店是怎么订的

酒店是他在网上订的，看中的是山上的视野。照片里能看到一整片山谷，早上有雾，价格还比市区同档次的便宜一些，看着很划算。

订的时候漏看了什么

订的时候他只看了房型和照片，没有留意交通那一栏。页面上写着一行小字，车辆接送需预约，他当时以为是免费班车，随手就下单了。

到了才发现问题

落地之后打车过去，司机说车只能开到山脚。山脚到酒店还有一段盘山路，平时靠酒店的接驳车往返，外面的车一般不上去。

当天的实际情况

那天接驳车一天只有两趟，上午十点一趟、下午三点一趟。他们到山脚的时候已经是下午四点，两趟都错过了。山脚的候车点只有一把长椅，两个人站了快一个小时。

最后怎么解决的

最后是叫了一辆当地的车上去的，花了比预计多一倍的钱。到酒店已经天黑，山景看不成，晚饭也误了时间。

后面几天怎么办

后面几天他们每天按接驳车的时间安排行程，上午那趟出去，下午那趟回来，中间要一直看着表，生怕错过末班。

为什么班次这么少

山上的酒店通常受道路条件限制，大型车辆上不去，只能靠小型车往返。班次少是为了控制成本，不是刻意限制客人。

订之前要确认什么

订之前要确认三件事：从最近的机场或者车站到酒店有没有直达；接送是免费还是收费；班次有几趟、末班是几点。

怎么判断接送收不收费

判断的方法很简单：页面上写含接送的一般免费，写可安排接送的多半收费，写需预约的只是提示要提前打招呼，不代表免费。

班次少意味着什么

班次少意味着行程要围着车转。吃早饭、拍照、出去逛的时间都得对上班次，自由度会低很多，想多待一会儿都不行。

什么情况适合住山上

适合住山上的情况有两种：一是以在酒店里休息为主，二是自己租了车。这两种情况下，班次少影响不大，甚至更安静。

自己租车要注意什么

自己租车要确认上山的路况，以及酒店有没有停车位。有些山路窄，会车困难，对驾驶经验有要求，新手不建议。

包车的成本怎么算

包车按天算，一辆车一天的价格通常是固定的，两个人摊下来比打车便宜。包车最大的好处是时间自由，不用等班次。

预算里怎么留交通费

预算里要单独留一笔交通的费用。很多人算预算只算房费和机票，到了当地才发现每出一趟门都要花钱。

怎么跟酒店确认

可以直接给酒店发消息问三句：接驳车几点发车、要不要提前预约、从山脚到酒店大概多长时间。三句话问清，行程就能排。

沟通要留记录

沟通最好留下文字记录，不要只打电话。后面如果对不上，有记录好核对，也不容易各说各话。

已经订了怎么补救

已经订了，第一件事是问清末班车的时间，然后把到达的时间往前提。赶不上就提前约一辆当地的车，不要到了山脚再想办法。

临时找车怎么找

现场找车可以问酒店，让酒店联系熟悉的司机。这比自己在路边拦车稳妥，价格也透明一些，安全上也更有保障。

路上要留多少时间

落地到山脚之间要留足时间，一般按两小时估比较稳。遇上堵车或者取行李慢，也能赶上班次，不至于一路紧张。

行李多要注意什么

行李多的时候要提前说，接驳车多半是小车，放不下大件。提前说一句，酒店会安排放得下的那一趟过来。

晚上的安排

山上晚上出门不方便，晚饭最好在酒店解决，或者提前备一点吃的。天黑之后下山不安全，通常也没有车。

他们后来怎么调整

后面三天他们把行程改了，白天出去、傍晚回来，晚上都在酒店。最后一天早起看了日出，算是把视野找补回来一部分。再订山上的房，他们先问班次，再问房型。

换个思路也能住好

换个思路也行：山上住两晚体验一下，剩下的日子搬到市区。市区交通方便，也不用来回折腾，两边的好处都能沾上。

一份确认清单

订之前按这张表逐个确认，确认完再下单：

项目	要问清什么
交通	有无直达车
接送	免费还是收费
班次	几趟、末班几点
时长	山脚到酒店多久
停车	有没有车位

一句实在话

山上的酒店卖的是景，代价通常写在交通那一栏。订之前把那几句话读完，比到了山脚再临时找车划算。

回到你手上

回到你手上：订之前问清接送是否免费、班次几趟、末班几点。

顺序	动作	判断标准
一	读完交通那一栏	含还是可安排
二	问清班次和末班	写进备忘录
三	到达时间往前提	留两小时
四	确认行李放得下	提前打招呼
五	备一条包车方案	问酒店联系

类似情况怎么处理

订了山上的酒店，发现接驳车班次很少，怎么办？

先问清末班车的时间，把到达的时间往前提，路上留两个小时余量。赶不上就请酒店联系一辆当地的车，价格比路边拦车透明。后面几天按班次排行程，或者直接包一天车。

怎么提前判断酒店接送是不是免费？

看页面上的用词：写「含接送」的一般免费，写「可安排接送」的多半收费，写「需预约」只是提示提前打招呼。拿不准就直接问酒店，问完把回复留成文字记录。