选片那天下午,她坐在电脑前看了两个小时,从三百多张里挑出四十张入册,又单独挑了一张做摆台。她记得那一张是两人并排走的背影,编号尾数是七。摆台拿到手是两周后,拆开包装,里面放的是另一张,正面站着的那张。
选片那天
选片那天是下午去的,在一个小房间里,桌上放着一台显示器。影楼的人把文件夹打开,按顺序一张一张翻,让她标记要留下的。整个过程两个多小时,中间还接了两个电话,脑子到最后已经有点糊。
她是怎么挑的
她的办法是先粗筛再细选:第一遍把明显不要的划掉,第二遍在剩下的里面挑,第三遍才从入册的那些里选摆台的。三遍过完她挑定了四十张入册,摆台选的是背影那张。
摆台照片是什么
摆台是洗出来放在相框里的那张,摆在床头或者客厅,尺寸比相册里的大。常见的是一个方形的木框,也有圆的或者立体的。它和相册是两个东西,分开下单,也需要分开确认。
拿到成品那天
摆台是两周后快递到的,纸箱外面缠了两层。她打开包装,先看到相框的角是完好的,然后把里面的照片抽出来看,看到是正面站着的那张,也就是她第二遍的时候考虑过、后来又放在一边的那一张。
她发现不对
她对着那张看了几秒,翻过相册核对,相册里确实有一张一样的。她确认自己没有记错,因为挑背影那张的时候她还特意跟对方说了一句要这一张,理由是那张脸看不清,摆出来更耐看。
翻回选片记录
她把选片那天拍的单子翻出来,上面记着入册的编号,一共四十个。摆台那一栏写的是一个六位数的编号,尾数不是七。她对着这个编号回看文件夹,发现这确实是她第二遍筛掉的那一张。
记录上写的是什么
记录上是店里的笔迹,字不小,写在单子的最后一栏,后面跟着一个圈。她当时看的是前四十个编号有没有写对,最后一栏她只是扫了一眼,没逐位核对。这个疏忽就是整件事的来处。
是怎么弄错的
最可能的情况是记录的时候把两行写串了:她口头说的尾数和单子上写的尾数不一样,写单的人按自己听到的填了。这类错误在选片这种环境下很常见,一个下午要处理几百个编号,中间还有电话和走动。
编号这件事
编号比描述可靠,但前提是逐位核对。照片的文件名大多是一串数字,前几位相同,只在最后两位上不同,看的时候容易跳。核对的时候对着屏幕念一遍、对着单子跟一遍,两边都对上才算完。
选片单该怎么填
选片单上至少要写清三样:入册的编号、摆台或者海报这类成品的编号、以及成品要的尺寸。三样分开写,各占一行,每行后面留一处签名。分开写的好处是各自独立,一处错了不牵连另一处。
摆台常见的几种
摆台常见的有方形木框、圆形托盘、立体亚克力和组合三联。方形最百搭,圆形挑照片的形状,立体亚克力费时,三联要求三张照片是一组。选哪一种先看照片的形状,再挑框,别反过来。
尺寸和比例的关系
照片的比例和框的比例对不上,就要裁。横幅的照片放进方框里,两边会被切掉;竖幅的放进横框,上下会被切。裁掉的那部分往往是构图里最讲究的地方,所以定框之前先看一眼照片的长宽。
修图和裁切的影响
修图和裁切之后,画面会变。同一张照片裁得紧一点,看着是另一个人。摆台这类要看得近的成品,最好在修完之后再看一次终稿,别用初稿的印象去定,因为那时候的背景和边缘可能都还在。
联系影楼怎么问
联系的时候把三样东西一次发过去:选片单的照片、成品实拍的照片、以及你当初要的编号。三样齐了,对方一查就能对上。只说一句弄错了,负责的人还要回去翻记录,来回会拖几天。
能不能换回来
多数能换。影楼做摆台是按编号下印的,属于印刷件,重做一张的成本不高。能不能免费换,看是哪一环出的错:如果他们记录写错了,一般免费重做;如果是新人这边当场改口没留痕,就要自己出一部分。
换的话要多久
重做一般七到十天,赶上旺季可能半个月。要问清两件事:重做的费用谁出、能不能加急。加急多半要加钱,加的钱和自己跑一趟的时间比一比,再决定值不值得。
她当时的要求
她提的要求有三条,写得很具体:
- 按原来的编号重做一张
- 修图版本用最终稿
- 重做期间把电子版先发来
三条一起提,对方一次就能办完,不用来回问。
对方的态度
对方查了记录,承认是写单的时候串了行,答应免费重做,还主动说把重做的那张和原来那张一起寄过来。她接受了,但把电子版先要过来自己看了一眼,确认是背影那张之后才让对方下单。
后来怎么解决的
重做用了九天,成品寄到那天她先看编号,再看画面,两边都对上了才拆塑封。原来那张没退,留在了书房,她说家里有两个地方可以摆,多一张不算浪费。
成品最后是什么样
最后摆在床头的是背影那张,木框,方形的,照片上下各留了一指宽的白边。她说从床边看过去正好,走过去的时候也不觉得有人在盯着,这就是她当初挑背影的理由。
选片之后要确认哪几件
选片结束后当场确认四件:入册张数对不对、成品有几件分别是什么、每件的编号、以及交期。四件当场念一遍,让对方在单子上签一下。当场多花五分钟,后面能省掉一次来回。
拿成品那天要检查什么
拿到成品先看框有没有磕碰,再把照片抽出来对编号,最后看画面有没有裁掉。三样看完再签收。有问题当场提,走的是售后;签收之后再提,容易变成协商,主动权差一些。
她最后怎么处理
她把这次的选片单和成品照片一起夹进了相册的最后一页。她说这不是为了留证据,是为了下次再选片的时候知道该在哪里多停两秒。那张重做好的摆台,现在还摆在床头。
这件事留下的东西
从那以后,凡是需要留编号的事,她都习惯念一遍再对一遍:寄快递的运单、订做的家具、改的衣服。她说这个习惯是被那张摆台教会的,花的成本不高,但省心。
一句实在话
选片现场密密麻麻的编号,靠看一眼记不住。把成品的编号单独写一行、当场逐位念一遍再对一遍、签字确认,多花的那几分钟,比后面重做等九天划算得多。
回到你手上
回到你手上:选片与取件按顺序走下面五步,编号要逐位对。
| 顺序 | 动作 | 落在哪里 |
|---|---|---|
| 一 | 成品单独列行 | 不和入册混写 |
| 二 | 编号念一遍 | 对着屏幕对 |
| 三 | 定稿再看一次 | 修完的版本 |
| 四 | 单子上签字 | 当场确认 |
| 五 | 取件先对编号 | 再拆塑封 |
类似情况怎么处理
摆台拿到的照片和当初挑的不一样,能换吗?
多数能换,重做一张的印费不高,一般七到十天。把选片单、成品实拍和你当初要的编号一起发给影楼,一查就能对上。记录是他们写错的,通常免费重做;当场改口没留痕的,可能要自己出一部分。
选片的时候怎么避免挑错?
入册和成品分开写、各占一行,成品那一栏当场逐位念一遍编号再对一遍,然后请对方在单子上签一下。同时把修完的版本再看一次终稿,别用初稿的印象定摆台,裁切之后画面是会变的。