开席前二十分钟,迎宾处那边过来一个人说,有一家三口临时来了,没在名单上。她看了一下席位表,每桌都坐满了。工作人员说可以加一张,但要摆在厅外那条走廊上,位置对着门口,风一吹桌上的纸就动。
婚宴前几天的人数
人数是在婚宴前五天最终定的,按名单算下来是二十桌加两桌备桌。备桌的钱按半价算,如果没开就不收全款。她当时觉得两桌备着够了,因为请的人里面只有几家说可能来不了。
现场多来的一家三口
开席前二十分钟,迎宾那边过来一个人说有一家三口来了,父母带着孩子。这几个人是她父母那边的远亲,之前问的时候说人不在本地,所以名单上没写。人已经站在门口了,不能让他们站着。
当时是怎么被发现的
是负责签到的伴娘发现的。那一家三口到的时候报了名字,伴娘在名单上翻了两遍没找到,就先请他们去旁边的沙发上坐,然后过来找她确认。这时候离开席只剩十几分钟。
酒店的第一句回答
她去找酒店的现场负责人,对方的第一句回答是可以加,但要摆到厅外。厅里已经没有空间再放一张十人桌了,桌椅之间本来就只剩一条过道。厅外那条走廊能放下,就是位置偏。
加桌摆到哪里
第一张备桌已经在厅内靠后的位置开了,第二张备桌因为人数不够没开。临时这一家三口不够一桌,酒店说可以拼到第一张备桌上,但那张已经是十个人满了。所以最后加的是厅外那一张。
走廊加桌的问题
走廊那张桌子的问题有三个:位置对着门口,进出的人都会经过;离音箱远,听不清台上的声音;上菜要绕一下,比别人晚几分钟。三个问题不影响吃饭,但坐那儿的人自己会感觉到。
人数为什么会超
人数超出来通常有几个来源:早先问到说可能来的后来来了、带了名单外的人、以及把请柬转给别人。这三种都不好提前堵,尤其是带人这种,来了就是来了,只能接。
备桌这件事
备桌就是提前和酒店说好留几桌,用得上就开,用不上一般只收一部分费用。备的桌数和请的人里不确定的比例有关。请的桌数越多,不确定的越多,备桌就要多留一点。
备桌费怎么算
备桌费各地差别大。常见的算法是没开的话按半价或者三成收,开了就按整桌算;也有的酒店按人头计价,没开的那一桌不收只收位置费。签的时候把这一条问明白,写进合同。
桌数和席位的关系
桌数是按人头除以每桌的人数算的,一般十人一桌。但这个算法只适用于坐满的情况。实际排席的时候总有几桌坐不满,所以桌数要比算出来的多留一成到两成,留的就是这种松动的空间。
席位表该怎么排
席位表要按关系排,把熟的人排在相邻的位置,同时每桌留出一两个空位。空位不用刻意留得很整,只要不是每一桌都满格就行。真有人临时来,把空位补上,比另开一桌体面。
临时来人怎么坐
临时来人优先安排到有空位的桌上,选那种气氛比较松、又不太挤的。如果来人是一家人,尽量安排在一张桌上,不要拆开。拆开坐的两边都不自在,不如把整张桌挪给别人。
迎宾处这一环
迎宾处要有人拿着完整的名单,还要有人有权决定往哪张桌安排。名单上最好标清哪几桌有空位,临时来人一看就知道往哪儿领。这件事交给伴娘或者家里的一个年轻人做最合适。
现场调配要备哪几样
迎宾的地方备几样东西,临时出状况的时候用得上:
- 一份标了空位的席位表
- 几支笔和空白桌卡
- 备桌的开桌流程
- 负责调配的人的电话
四样摆在同一个袋子里。
谁负责安排座位
安排座位这件事要指名一个人负责。她当时是自己管的,结果人一到就被叫住,一边迎宾一边算位置。后来她说,如果当时交给伴娘里的一个,自己就不用站在门口分心。
她当时的处理
她的处理是先让人坐下,再想办法。她让伴娘先把那一家三口领到厅外的桌上,让酒店先上茶和凉菜,自己回头去协调。她说那一刻最重要的不是位置好不好,是别让人站在门口等。
宾客那边怎么解释
她过去跟那一桌的人说了一句:厅里实在放不下了,先在这边坐,一会儿我让厨房那边早点上。她还请了家里的一个长辈过去陪着说话。她说解释不用多,把话说在前面,人就不觉得被冷落。
这一桌吃得怎么样
那一桌一共坐到五个人,另外两个位置后来来了别的临时客。上菜确实比别人晚了几分钟,但厨房那边后来补了一道菜。她说这一桌的人事后没提过位置不好,只记得菜上得齐。
费用最后怎么算
费用按实际开的桌数算,第二张备桌开了之后就不再退,另外加了这一桌的整价。酒店这边免了加桌的搭建费。她说这一笔花得不心疼,因为当时确实需要位置。
备几桌比较合适
备桌按请的桌数来定:二十桌上下备两桌,三十桌上下备三到四桌。同时把请的人里说可能来不了的那几家单独列出来,这一列的数字会和备桌互相抵消,实际用到的备桌往往比想象的少。
和酒店确认的时间点
人数要按三个时间点报:婚宴前一周报一次大概,前三天报一次准数,当天早上报一次最终。前两次用来让酒店备料,最后一次用来定桌。报得越晚,越只能接受临时安排。
前一天的最后确认
前一天要去厅里看一眼实际摆了多少桌、每桌坐多少、空位在哪儿。这一遍看下来,心里就有一张位置图。临时来人的时候,不用再问酒店,自己就知道往哪儿领。
她最后怎么处理
那天晚上她把实际的人数、桌数和加了的那一桌记了下来,抄在一张纸上放进备婚的文件夹。她说这不是为了算账,是为了以后有人问起的时候有准数,不用凭印象。
这件事留下的东西
那张写着人数和桌数的纸,后来被妹妹借去做了参考。她在后面加了一行字:备桌按请的桌数留一成,迎宾处找人拿席位表。妹妹照这个做,当天没有一桌摆到走廊上。
一句实在话
临时来人是挡不住的,能不能坐得体面全看有没有留出空位。备桌多留一成、每桌留一两个空位、迎宾处交给一个专人,这三件做到,来的那一家三口就不会坐在对着门口的位置上。
回到你手上
回到你手上:管住桌数与席位,按顺序走下面五步。
| 顺序 | 动作 | 落在哪里 |
|---|---|---|
| 一 | 备桌留一成 | 按请的桌数 |
| 二 | 每桌留空位 | 一共几个 |
| 三 | 席位标出空位 | 迎宾处看 |
| 四 | 定一个调配人 | 专门管这个 |
| 五 | 三次报人数 | 一周三天当天 |
类似情况怎么处理
婚宴当天多来了人,位置不够怎么办?
先让人坐下再说。优先安排到有空位的桌上,一家人尽量坐一起,别拆开。同时让厨房先上茶和凉菜,再请家里一位长辈过去陪坐。位置好不好是其次,让人站在门口等才是真的失礼。
备桌一般备几桌,费用怎么算?
二十桌上下备两桌,三十桌上下备三到四桌,同时把说可能来不了的那几家单独列一列。没开的备桌多数按半价或者三成收,开了就按整桌算,也有按人头计的。签合同时把这一条问清写进合同。