宴席散得差不多的时候,她走到后厨门口,跟服务员说想把桌上没怎么动的几道菜打包。服务员说可以,但打包盒要另收钱,一个几块。她问了一句这是规定吗,对方说都是这样的,然后就转身去拿盒子了。
宴席散了之后
宾客走得差不多是下午两点多,厅里还剩几桌人在聊天。桌上有些菜几乎没动过,整只的鱼、半盘的虾、还有几道摆盘好看的凉菜。她绕着桌子走了一圈,看着觉得可惜。
桌上还剩什么
剩得最多的是后上的那几道大菜,前面的凉菜和汤基本吃完了。她说有一盘清蒸鱼只用筷子动了边角,还有一盘扒鸡只少了一个腿。这些东西摆在那里,最后都会被倒掉。
她提出打包
她找了当班的服务员,说想打包几样,家里老人第二天可以吃。她问的是能不能打包,语气挺客气。服务员说可以,跟着说了盒费另算,一个盒子几块钱。
服务员的第一句话
服务员的第一句话是先说可以,再说盒费。这个顺序让她的第一反应是答应了,等她回过神才意识到后面那半句是收费。她当时没再说什么,转身去看别的桌。
另收的盒费是多少
对方报的是一个几块钱。她算了一下,如果要打七八个盒子,加起来是几十块。钱不算多,但她说自己在意的不是钱,是这件事从头到尾没有人提过。
这笔费用的性质
盒费本身不算不合理,餐盒是消耗品,酒店要另外采购。问题在于它是不是提前告知过。提前写在合同或者当天告知并报价,属于正常收费;临到打包才说,就让人有点不舒服。
合同里有没有
她后来翻合同,服务清单里有一栏写的是打包按实际收取,但没有写单价。这一行是她在签约的时候没有注意到的。她说如果当时看到了,至少不会觉得突然。
打包这件事在各地的做法
各地做法不一样。有的酒店打包盒免费,当作服务的一部分;有的收成本价;也有按个计价的。同一个城市里不同档次酒店的规矩也不一致,所以这件事不能靠常识判断,得当场问。
酒店为什么收盒费
酒店收盒费的理由有两个:一是餐盒是有成本的,二是打包意味着要把后厨的人再留下来一段时间做事。这两个理由都能理解,关键是要提前说,让人有选择的余地。
可以怎么谈
谈的空间在于量和价。数量少的时候可以请对方免掉;数量多的时候可以问能不能按一个总价算。还有一种办法是把餐盒换成酒店平常用的那种,成本更低,谈起来也容易。
自己带盒子行不行
自己带盒子是最省事的办法,提前买几个干净的带过去,让服务员帮忙装。有的酒店会同意,有的会说不允许外面容器进后厨。提前问一句,把容器准备好,就不用临时谈价。
哪些菜适合打包
适合打包的是整块、少汁、凉了也不影响口感的,比如整鸡、排骨、卤味、点心。这些拿回家加热一次就行。汤汤水水的菜路上容易洒,带回去再热味道也会变。
哪些菜不适合
不适合打包的有几类:汤和羹、现炒的青菜、带刺的鱼、以及已经动过很多筷子的菜。她说后来她只挑了四样出来,其他的没有勉强,因为带回去也吃不了。
打包要注意什么
打包的时候注意几点,带回去才不会白忙:
- 只挑没怎么动过的菜
- 汤水多的分开装
- 盒盖压实别洒
- 回去尽快放进冰箱
四步做到,第二天还能吃。
她当时的想法
她当时的想法是算了,几块钱的事不值得在宴席上计较。她说那一刻她更在意的是有人在看着她怎么处理剩菜。家里的长辈一直说别浪费,她不想当着人再纠结钱的事。
长辈的意见
家里的长辈意见很明确:能带就带,别浪费。她妈妈还专门拿了一个袋子过来,说把点心都装上。她说本来犹犹豫豫的,被长辈这么一说,就定了下来要打包。
她最后怎么做的
她最后打了六个盒子,付了盒费。她把四个给了两边的老人,两个自己带回家。她说那几盒菜第二天中午热了一遍,吃完了,没有剩下。这让她觉得这笔钱花得还算值。
那几盒菜后来怎么处理
带回去的盒子第二天早上放进了冰箱,中午蒸了一下。老人那一份是当天晚上就吃了的。她说整鸡那一盒最有价值,切了两顿,比在外面买一份熟食省。
和酒店沟通的结果
她事后跟酒店的对接人提了一句,说盒费没问题,但希望提前告知。对方说以后会在服务清单里标注出来。她说这一句就够了,钱的事她没再提。
宴席结算要看什么
结算的时候对着服务清单一项一项看,重点看那种按实际收取的项目,因为这类项目最容易在最后多出来。多出来的每一笔都问一句单价和数量是怎么算的,问清再签。
提前该问哪一句
签约的时候多问一句:哪些项目是按实际收取的。这一句能把大部分临时费用问出来。问完把答案记在清单的空白处,结算的时候照着对。
时间和温度这件事
打包的菜带回家要在两个小时以内放进冰箱,夏天的这个时间还要更短。她说那天从酒店到家用了四十多分钟,回去就直接进了冰箱,第二天中午才拿出来热。
她最后怎么处理
她把这件事写进了自己那份备婚笔记,一行字:宴席结算前先问按实际收取的项。她说这一行看起来和打包没什么关系,但两件事的来处是一样的。
这件事留下的东西
那次带回去的六个盒子她洗了两个留着,后来装别的东西用。剩下的扔了。她说这点小事本来不值得记,但因为是长辈说了那句话才定下来的,所以记得清楚。
一句实在话
打包不是不可以花钱,是要提前知道花在哪儿。签约时问一句哪些按实际收取,提前备两个干净的盒子带去,当天就不用临到桌边再谈一个几块钱。
回到你手上
回到你手上:宴席收尾按顺序走下面五步,先问价再动手。
| 顺序 | 动作 | 落在哪里 |
|---|---|---|
| 一 | 签约问按实收 | 有哪些项 |
| 二 | 自带几个盒子 | 先问准不准 |
| 三 | 只挑能带的菜 | 整块少汁 |
| 四 | 盒盖压实别洒 | 汤水分开 |
| 五 | 两小时内进冰箱 | 别放外面 |
类似情况怎么处理
剩菜打包酒店要收盒费,正常吗?
收盒费本身不算离谱,餐盒是消耗品,各地做法从免费到按个计价都有。关键是提前告知:写在服务清单里或者当天先报价,属于正常;临到打包才说,可以提出来请对方以后提前标注。
怎么打包才能带回去还能吃?
只挑整块、少汁、没怎么动过的菜,比如整鸡、排骨、点心;汤水多的单独装,盒盖压实别洒;路上两小时以内放进冰箱。回去尽快加热,不要反复热,汤羹和现炒青菜这类就不必带了。