那份合同一共三页,销售说都是标准条款,大家都这么签。她翻到第二页,看见一行写着定金不予退还,笔尖在纸上停了一下。
三页纸摆在桌上
销售把合同推过来,翻到签字那一页,指着空白处说这里签就行。她没有动笔,把三页从头翻了一遍。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 销售指哪签哪 | 从头到尾读一遍 |
| 只签字不划线 | 把关键几条划出来 |
合同是你唯一能拿出来说话的东西。签字前十分钟的阅读,抵得上事后十次争论。
套餐名和实际内容
套餐的名字很好听,可翻到后面才发现,套餐里写的花艺是基础款,想要照片上的那种要另外加钱。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 看名字和图片 | 要把内容清单逐项写进合同 |
| 听口头承诺 | 口头的一律写进附件 |
名字和图片都不是承诺,写进合同的清单才是。销售说的每一句「这个肯定有」,都值得落成一行字。
桌数怎么定
合同上写着桌数按实际结算,她觉得挺合理。回家才想到一个问题:如果来的人比预计少,空桌算不算钱。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 只写按实际结算 | 约定保底桌数和备用桌 |
| 不写浮动 | 写清少了怎么算、多了怎么加 |
桌数是最容易产生差额的一项。保底几桌、备用几桌、空桌怎么计价,三条写清楚,结算时才有依据。
时间是几点到几点
合同上只写了日期,没写具体时段。她问了一句,销售说那天场地都是你们的。她追问了一句:从几点开始算。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 只写日期 | 写清进场、开始、撤场三个时间 |
| 觉得当天都在用 | 超时怎么收费要写明 |
时段决定了布置的时间够不够。很多场地按小时计价,超时费往往比想象中高。
场地的备用方案
仪式原本安排在户外草坪。她问了一句下雨怎么办,销售说有室内备用。她想请他把备用场地写下来。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 口头说有备用 | 把备用场地写进合同 |
| 觉得不会下雨 | 写清什么情况下启用 |
备用场地写下来才算数。不然真下雨那天,你可能被安排到一个完全不同的地方。
定金和订金的区别
合同上写的是定金。她回家查了一下才知道,这两个词在法律上的效果不一样,定金一般不退。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 以为都一样 | 看清写的是哪个词 |
| 不约定退的条件 | 写清什么情形可以退 |
定金有担保性质,付了之后不履行通常不予退还。看清这个词,再决定要不要付,付多少。
付款节点怎么写
合同上写着签约付三成、婚前一个月付五成、当天付两成。她算了一下,婚礼还没办,已经付了八成。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 按对方说的节点付 | 争取尾款留到服务完成后 |
| 一次付清拿折扣 | 折扣换掉的是你的筹码 |
尾款是最有效的约束。为了折扣把钱付完,等于把主动权也一起付掉了。
服务人员的人数
合同上写着配备服务团队,没写几个人。她问了一句,销售说看情况安排。她把这一句写在了自己的备注上。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 接受笼统表述 | 写明各类人员的人数 |
| 只说要有 | 写清到场时间和职责 |
人数和服务质量直接相关。写明人数,是为了当天不会出现一个人管三桌的情况。
照片数量和交付
摄影那一栏只写了精修若干张,没写原片给不给。她追问了一句,销售说原片一般不提供。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 只问精修几张 | 问清原片是否交付 |
| 不问交付时间 | 写明交付期限和形式 |
原片和精修是两件事,交付时间又是第三件。三件事都写进去,后面才不会为一个字扯很久。
天气和不可抗力
合同里有一条不可抗力,写得很笼统。她想问一句极端天气算不算,销售说那得看具体情况。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 接受笼统条款 | 把常见情形列举出来 |
| 觉得不会碰上 | 写清改期的条件和费用 |
越笼统的条款,解释权越偏向写的一方。把常见情形列出来,是为了把解释权拉回中间。
变更怎么算
她婚后想加一桌,打电话过去,对方说可以加,但要按当天的价格算。她翻合同,没找到这一条。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 临时再谈 | 提前约定变更的计价方式 |
| 觉得加了就加了 | 写清变更的申请时限 |
变更是最容易坐地起价的地方。提前约定计价方式和申请时限,加了也不会被临时报价。
退订条款
她注意到合同背面有一行小字,写着退订按时间扣比例。她把那一行念了一遍,扣的比例比她想的要高。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 只看能不能退 | 看清每个时间点扣多少 |
| 觉得不会退 | 把退的条件和比例记住 |
退订条款决定了你改变主意的代价。这个代价要在签字前知道,而不是在需要退的时候才知道。
附加费的清单
她请销售把所有可能产生的附加费列一遍。列出来的项目比她想的多:超时、加桌、加人、清洁、电费。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 只问总价 | 让对方列一份附加费清单 |
| 口头逐项问 | 写进合同或者作为附件 |
附加费是总价之外的那一层。清单列出来,预算才算完整,也才知道哪些是可以砍的。
盖章和签字
签字的时候她注意到,对方盖的章和合同抬头的公司名不完全一样。她问了一句,销售说是集团下的另一家公司。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 有章就行 | 核对章和合同主体是否一致 |
| 只签名字 | 签字加日期,每页都签 |
合同主体不一致,将来出了问题是找谁,会变成一个麻烦。核对清楚,是替自己省掉这个麻烦。
五条划出来
最后她在合同上划了五条:服务内容和数量、时间和场地、价格和付款节点、违约和定金、变更和退订。五条都用笔标了出来,拍照存了一份。
| 常见做法 | 更稳做法 |
|---|---|
| 全篇看一遍就算 | 划出五条重点,拍照留存 |
| 签完就收起 | 婚前一个月再对一遍 |
五条是这份合同里真正会出事的地方。划出来,是为了在需要争的时候一翻就到。
回到你手上
回到你手上:婚礼合同,五条先划出来。
| 顺序 | 划哪一条 | 要写清什么 |
|---|---|---|
| 一 | 服务内容和数量 | 逐项清单,口头承诺也写 |
| 二 | 时间和场地 | 进场撤场时间、备用场地 |
| 三 | 价格和付款节点 | 尾款留到服务完成后 |
| 四 | 违约和定金 | 看清定金二字,退的条件 |
| 五 | 变更和退订 | 计价方式、申请时限、扣比例 |
类似情况怎么处理
销售说都是标准合同不能改,是真的吗?
多数情况下可以改,至少可以加补充条款。所谓标准合同,通常是对那一方最有利的版本。可行的做法是把口头承诺、附加费清单、备用场地、变更计价方式写成一份补充页,双方签字盖章,和主合同放在一起。
定金付了之后想改期或退订怎么办?
先看合同里的退订条款,通常会按距离婚期的远近设定不同的扣除比例。如果合同没写,尽快以书面方式提出协商,并把理由和证据留下。这也是签字前必须看清「定金」二字和退订比例的原因,代价要在事前知道。