时间点取决于两件事:婚礼日期在旺季还是淡季,以及需要多少间房。旺季的热门酒店,提前三个月都算晚;淡季的商务酒店,提前两周也能订到。真正容易出问题的不是订不到,而是订了之后价格和房型变了。
先判断是不是旺季
五一、十一、元旦前后是旺季,其余时间相对宽松。
旺季里全城的酒店都在接婚宴,房源被大批量占掉,散客能挑的只剩边角。淡季则相反,酒店反而会主动给折扣。
旺季提前三到四个月谈,淡季提前一个月就够。先看日历上的节假日,把日期圈出来再定。
按房间数分档
十间以内可以晚定,三十间以上必须早定。
小批量随时能补,大批量要走团队房流程,酒店需要审批、需要锁房,临时加不出来。
超过二十间就按团队房谈,提前两个月启动。谈的时候直接说要多少间、住几晚,别一间一间问。
团队房怎么谈价
一次订到量,价格能压下来一到三成。
酒店的成本在清洁和服务,房间空着也是空着。批量入住对他们是稳赚,议价空间比散客大得多。
谈三件事:单价、含不含早餐、能不能免费取消。含早的房价通常贵五十到八十,能谈成赠送更划算。
位置比星级重要
离场地近,比酒店档次高更实用。
宾客喝完酒、散场已经累了,还要坐车半小时回酒店,体验很差。步行十分钟能到的,哪怕少一颗星也没人抱怨。
以场地为中心画一个步行十五分钟的圈,在这个范围里找。找不到合适的,就要求酒店安排接驳。
房型怎么分配
大床房给长辈,双床房给同行的朋友。
长辈多半夫妻同行,大床房更舒服;朋友、同事常常两人一间,双床更合适。分配错了,当天还要换房。
按人员关系先分组,再定房型。统计表上写清每个人住哪间、和谁一间,提前发给酒店。
什么时候给最终名单
入住前七到十天给最终名单。
酒店要提前排房、准备房卡、安排清洁。给得太晚,只能分到剩下的房间,位置和楼层都不理想。
提前十天给一版,入住前两天再确认一次。名单写清姓名、房型、入住和退房日期。
价格会不会变
口头谈好的价格,一定要落到书面。
旺季房价波动大,销售换人、系统调价都可能导致原报价作废。没有书面确认,到时候只能按新价付。
要一份带公章的确认单,写清单价、房数、日期、含早与否、取消政策。这份单子比聊天记录管用。
超时退房怎么算
统一退房时间通常在中午十二点,延到下午要加钱。
婚礼第二天大家起得晚,退房常常拖到下午。几十间房一起延迟,加起来的费用不小。
谈的时候争取延迟到下午两点,或者干脆多订半天。谈不下来就提前通知宾客,避免集体超时。
接驳车要不要订
酒店离场地超过三公里,就要考虑接驳。
宾客多是外地来的,不熟路,打车还要排队。散场时几十个人同时叫车,场面会很乱。
订一辆大巴,按散场时间发一班。车上安排一个人点名,确认没人落下。
押金和付款怎么走
押金先付,尾款散场后结。
一次性付全款,遇到房间有问题时就没有谈判空间。分期付,服务上更有保障。
签约付三成,入住前付五成,尾款退房后结。押金单留好,退房时当场核对消费。
房间出问题怎么处理
入住当天发现房间有问题,找销售不要找前台。
前台只能按系统里的房态处理,权限有限。销售是签单的人,更在意整体合作,处理起来更快。
把销售的电话存下来,出问题直接找他。房间里提前放一张写着他电话的纸条,宾客也能用。
要不要准备房间礼包
每个房间放一份小礼包,成本低、感受好。
宾客进房间第一眼看到的就是这些东西,一小袋水果、一瓶水、一张手写卡片,比多花几百块升级房型更让人记住。
礼包内容简单:两瓶水、一份小食、一张写着婚礼流程和接驳时间的卡片。提前一天送到酒店,让服务人员分发。
淡季也要提前看
淡季不代表随时有房,节假日之外还有展会。
当地如果有大型展会或者考试,酒店会在几天内被订满,价格翻倍。这类日子和节假日一样要避开。
定日期之前查一下当地的展会安排,问酒店一句那几天有没有大团。这一句话能避开很多麻烦。
和婚宴在同一家时
酒店承办婚宴,房价通常能谈到更低,别放过这个条件。
同一家酒店既是场地又是住宿,等于一次给足了两笔生意,议价的分量完全不同。有的酒店还会送一间套房。
谈的时候把宴席的桌数一起提出来,问一句打包能不能再优惠。要一间套房当更衣室,也是最常见的赠项。
什么时候该做决定
看好三家的报价后,一周内定下来。
犹豫太久,房源被别人订走,价格也会往上走。婚礼筹备里凡是涉及锁资源的,都不宜拖。
把三家的报价列在一张纸上,比位置、价格、含早、取消政策四项。四项里占优最多的那家,直接定。
一句话记住
旺季提前三四个月、淡季提前一个月;超过二十间就走团队房谈价。价格落地成书面,入住前十天给名单,退房时间提前谈。
相关问题
问:宾客自己订房会不会更便宜?
答:散客价有时确实低,但拿不到团队房的连住优惠和统一安排。人多的话,统一订的总体成本更低,也省去宾客自己比价的时间。
问:婚礼当天临时有人要加房怎么办?
答:提前和酒店说好保留两到三间弹性房,当天可以随时启用。这类房通常按当日价结算,比临时去别处找要省事得多。