婚宴前一天晚上,她统计回执,十桌满员,正好一百人。婚礼当天中午,签到台后面的椅子一张张地加,最后摆到了十四桌。她站在宴会厅门口看了一眼,后背发凉。多出来的四桌人,是没回执的亲戚,还有临时跟来的家属。
她怎么算的桌数
按请柬发出数量乘以八成五,得出一百人,订了十桌。这个算法在同事朋友居多的场合基本准,但在亲戚多的场合会失手。
回执率和实际到场率
回执是明说会来的,实际到场往往比回执多,因为在一些地方,亲戚默认全家到场,不需要单独回话。她的失误在于把两件事当成了一件。
桌数怎么预估
稳妥的做法是分两类算:同事和朋友按回执加一成,亲戚按请柬户数乘每户平均人数。亲戚那一类的系数,要问双方父母。
备桌的作用
酒店通常允许备一到三桌,备桌不坐满不收全款,只收一部分成本费。她当时订了十桌,没有加备桌,所以十四桌全部按正价结算。
加桌的成本
加一桌的菜金加上服务费,通常和正价桌一样。她的四桌就是四桌正价,临时开席,价格没有商量余地。
加桌的时间限制
热菜需要备料,很多酒店要求至少提前一天通知加桌。当天临时加,只能上现成的菜品,或者用其他桌的备料匀。她当天加的四桌,有两道菜换成了别的。
酒店的反应
宴会经理没有为难她,先加了四张圆桌,再调了餐具和服务员。但上菜的顺序排在最后,她加的那四桌比主桌晚上了半小时。
多出来的人是谁
两桌是双方父母的老同事和远亲,一桌是新郎老家的邻居,还有一桌是临时跟来的小孩和家属。这些人的共同点是没有走回执流程。
通知渠道的问题
她只通过聊天软件发了电子请柬,而父母那一辈的人习惯电话通知。两边各通知了一部分,中间就有了缺口。她后来发现,有几位长辈以为对方的名单里有自己。
怎么提高回执率
一是留电话,二是给一个明确的截止日期,三是父母那一辈由父母亲自打电话确认。三条一起做,回执率能到九成五以上。
三家亲戚的不同做法
男方父母把名单报到了人头,女方父母只报了户数,她自己的同事按回执统计。三种口径混在一起,总数就失真了。她后来把三份名单合并,逐户核对人数。
席位的安排原则
主桌坐双方父母和最亲的长辈,其余的桌按亲疏和年龄排。亲戚的桌最好留出加位的余地,也就是一桌坐八到九人,剩下一个空位。
加位和加桌的区别
加位是在已有的桌上多放一两把椅子,成本几乎为零。加桌是重新开一桌完整的菜,成本是一桌的钱。她那天如果每桌留两个空位,就能省下两桌。
加桌的座位怎么排
- 先把新来的人按关系归到已有的桌
- 每桌坐满再考虑新开桌
- 新开的桌按同辈同龄集中安排
- 让一位熟人当这桌的牵头人
- 上菜顺序按开席时间排,不按桌号
- 通知服务员新桌的位置和人数
- 结账前列出加桌的数量和金额
- 当天确认加桌人数是否含儿童
仪式会不会受影响
会。原定的仪式时间不变,但宾客比预期多,通道和合影区都会拥挤。她把合影顺序改成按桌进行,减少走动,仪式反而没耽误。
菜品够不够
十桌的备料做十四桌,明显不够。她当天的解决办法是把每桌的凉菜减了一道,主食加量。凑合能吃,但她自己心里清楚这不是正常的宴席。
上菜速度
加桌之后,厨房的出菜节奏被打乱。她后来跟经理商量,让新加的四桌先上凉菜和主食,热菜跟着其他桌一起出,不至于等太久。
结账时的口径
加桌按正价算,这一点她在结算时确认过。她另外争取到的是:当天有两位客人没吃,其中一桌空了两个位,这部分按实际人数减了少量费用。
她当天怎么办的
三件事同时做:让伴郎去门口引导新来的客人,让父母去那两桌坐着撑场面,自己去厨房确认加桌的出菜顺序。二十分钟里,场面稳住了。
临时安排的三件事
一是把主桌旁边的空位利用起来,二是从同事桌匀出两个位给亲戚,三是请服务员在新桌上加两套餐具备用。都是小事,但省下了时间。
最后的结果
十四桌全部坐满,没有客人站着。仪式晚了十二分钟开始,因为等两位堵在路上的长辈。她说,那十二分钟是全天的唯一遗憾。
她跟酒店的结算
加桌四桌按正价,空位部分减了一小笔。她事后把结算单留了一份,说以后如果有人问起加桌怎么算钱,她直接拿这张单子说话。
事后总结
她的结论是,亲戚的名单要由父母逐户报人数,不能只报户数。这一条如果早做,当天就不会临时加四桌。
桌数预估的公式
同事朋友的到场人数等于回执数乘一点一;亲戚的到场人数等于户数乘每户平均人数,系数问父母;两数相加再乘一点零五,向上取整到桌。她用这个公式重新算了一遍,结果是十三桌,和实际只差一桌。
给正在订桌的人
订桌的时候,先问酒店备桌怎么算钱,再问加桌最晚什么时候通知。这两个答案决定了你当天的回旋余地。
她的第二点提醒
她说,电子请柬写清截止日期,父母那边的亲戚由父母打电话确认。渠道不统一,是所有桌数失准的根源。
给后来人的一句
订桌前先把名单分成两类算:同事朋友按回执加一成,亲戚按户数乘每户人数、系数问父母,两数相加再上浮五个百分点。订桌时留一到三桌备桌,问清加桌的最晚通知时间。每桌留一个空位,比事后临时开一桌省得多。
回到你手上
回到你手上:把名单分成两类算人数,同事朋友按回执加一成,亲戚按户数乘每户平均人数、系数问双方父母,两数相加再上浮五个百分点。订桌时留一到三桌备桌,问清备桌怎么计费、加桌最晚什么时候通知。安排席位时每桌留一个空位,宁愿挤一挤,也不要临时开整桌。电子请柬写清回执截止日期,父母那一辈的亲戚由父母亲自打电话确认。当天真加了桌,先归位、再开桌,让一位熟人当新桌的牵头人,出菜顺序和其他桌一起走。
类似情况怎么处理
婚宴桌数怎么预估才不容易失准
分两类算。同事朋友按回执数乘一点一,亲戚按户数乘每户平均到场人数,这个系数一定要问双方父母。两数相加再上浮百分之五,向上取整到桌。亲戚多的场合,最容易失准的就是只报户数不报人数。
当天临时加桌,酒店会怎么收费
多数按正价桌计算,当天加桌通常没有议价空间,热菜也可能替换。想减少损失,订桌时就留一到三桌备桌,备桌不坐满一般只收部分成本费。另外每桌留一个空位,用加位代替加桌,成本几乎为零。