台灯是两周前买的，一对，摆在床头柜上。婚礼前一晚她才把包装拆开，插上电源，按了三下开关，灯一直没亮。她换了插座，换了灯泡，还是不亮。那时候已经快十一点。
台灯是两周前买的
她挑了很久，选的是和床头背景墙同色系的款式，一对，尺寸不大。收到货那天她看了一眼外箱没破，就放到储物间去了。
婚礼前一晚她拆箱
当天晚上她在布置婚房，拆了一堆快递。台灯是最后拆的，因为要摆在床头，是最后一步。拆开的时候她还挺期待。
插上电没有反应
插上之后她按了一下开关，没有反应。她以为是没插紧，重新插了一遍，按第二下，还是没反应。
换了一个插座还是一样
她换了床对面的插座，又换了一个灯泡，情况一样。她拿出说明书翻到故障那一页，上面写着先确认电源和灯泡，其次联系售后。
说明书上写的是触摸开关
她买的是触摸款，说明书上写的是轻触灯座底部。她照着位置按了三次，依旧不亮。这时候她确定是产品问题。
她试了三次
三次之间她隔了几分钟，还重新插拔了电源。三次之后她放弃了自己修，因为已经十一点，第二天八点还要起床化妆。
「到货即检」这条为什么总被跳过
因为快递到了人正忙，看一眼包装没破就签收了。加上这类小家电看着简单，心理上觉得不会出问题，检查就被一直往后拖。
拆箱的动力从哪来
拆箱意味着要处理包装、要找地方放、要试一遍。相比之下把箱子堆在储物间更省事。省下来的那点力气，后来变成了当晚的慌乱。
台灯这类小家电的风险
运输中的磕碰、开关接触不良、电源线内部断丝，都可能看不出来。这类问题只有通电才能发现。
灯泡和灯体要分开检查
灯泡可能是好的，问题在灯座的触点。反过来也可能。所以检查要分开：先换一个确定的灯泡，再用另一个确定的灯座试。
备用方案
当晚她做的是把客厅的一盏落地灯搬进来先顶着。第二天再去买，或者跟商家换货。有备用方案，这件事就不会影响当天的安排。
当晚她做了什么
她先给商家发了消息和视频，然后从客厅搬了一盏落地灯。摆好之后她拍了张照片，把床头那一角布置完了。
拿旧的应急
家里本来就有一盏台灯，虽然款式不搭，但灯光是暖色的，放在床头并不难看。应急的目标是能用，不是好看。
第二天怎么处理
第二天上午她联系了客服，对方看了视频，同意换新。她选了同城门店自提，让家里人上午去取，中午就换上了。
商家给的方案
对方给了两个选择：换新或者退款。她选换新，因为款式是搭配过的，退款再买不一定有同款。
退换的时效
家电类一般有七到十五天的无理由换货期，质量问题不受这个限制。她买了两周，属于质量问题，按换新处理。
婚礼前买电器的三个原则
一是早到早试，二是留出换货时间，三是家里有可替代的旧物。三条都做到，台灯坏了也不会变成大事。
通电测试清单
台灯、床头灯、加湿器、香薰机、蓝牙音箱、卷发棒、电子蜡烛、氛围串灯。这几样都要在婚前一周之内通电试一遍。
哪些东西必须通电
凡是靠电发热、发光、发声的，都要试。尤其是串灯和灯带，它们通常是一整条，中间有一处接触不良就会整段不亮。
哪些不用
纯装饰的摆件、相框、床品、抱枕这类不用通电，拆开看一眼有没有破损就行。不用花太多时间。
拆封和还原的顺序
拆封的时候按区域分批拆，拆完就摆好，包装集中堆在一处。别一次全拆开堆在地上，最后分不清哪件属于哪个位置。
包装要不要留
大件的包装建议留到婚礼之后，尤其是有质量问题的，退换时要原包装。她的台灯包装就直接放在储物间没扔。
她整理的一张清单
- 婚前一周设一个「通电日」，所有电器集中试一遍
- 每件都换过一个确定的插座和灯泡再判断
- 坏了的当天就联系售后并录视频
- 家电优先选可换新的渠道，留退换时间
- 家里留一盏可搬动的旧灯作为应急
- 串灯灯带重点试，容易整段不亮
- 包装留到婚礼之后再处理
- 布置按区域分批拆，拆完就摆
婚礼前的「通电日」
她在婚礼前一周专门抽了一个晚上，把婚房里所有要通电的东西集中试了一遍。那一晚试出两个问题，都比前一晚发现要从容得多。
谁是验收人
验收人最好是她自己或者一位细心的朋友，不要交给当天来帮忙的人。谁买的东西谁清楚，检查起来最快。
给正在收快递的人
快递堆着不拆，是备婚里最普遍的习惯。给自己定一个「通电日」，把所有带电的东西集中试一次，这一晚能省掉婚礼前的那一场慌乱。
给后来人的一句
带电的东西别等婚礼前一晚才拆。婚前一周设一个通电日，集中试一遍，坏了的当天联系售后，家里再留一盏旧灯应急，就不至于深夜手忙脚乱。
回到你手上
回到你手上：在婚礼前一周设一个通电日，把婚房里所有带电的东西集中试一遍——台灯、床头灯、加湿器、香薰机、音箱、卷发棒、电子蜡烛和串灯。每件都换过一个确定的插座和灯泡再判断是不是产品问题，坏了当天就联系售后并录一段视频，留出换货时间。家里留一盏可以搬动的旧灯作为应急，包装留到婚礼之后再扔，布置按区域分批拆、拆完就摆好，别一次全拆开堆在地上。
类似情况怎么处理
到货很久的台灯发现有质量问题，还能换吗
质量问题通常不受无理由退换期的限制，多数商家会按换新处理，前提是能提供证据。当天拍一段演示视频，说明换了插座和灯泡仍然不亮，比口头描述有效得多。买的时候优先选支持门店自提或本地换货的渠道。
婚礼前哪些电器必须通电试一遍
凡是靠电发光、发热、发声的都要试：台灯、床头灯、加湿器、香薰机、蓝牙音箱、卷发棒、电子蜡烛和串灯。串灯和灯带尤其重要，它们是一整条，有一处接触不良就整段不亮。纯装饰的摆件、相框、床品不用通电，看一眼外观即可。